前沿拓展:服装店女性沙龙主题主持词
为了增强厅堂营销氛围,提升服务影响力,促进员工主动营销意识,扩大营销宣传果。银行网点通常会选择客流高峰期在网点大厅采用业务宣讲或有奖问题的方式,开展微型沙龙宣讲活动。
而在开门红期间,所有网点的客流量都会大量增加,选择在这段时间内举办厅堂微沙,揽储果更佳。

厅堂微沙的好处1、转移客户的注意力,在网点业务办理高峰期时,客户在等候区等待业务办理的时候通常都是紧盯着现金柜面,一方面是怕自己错过叫号,另一方面是想快点办理业务。
2、改良客户的感受,改良客户对网点业务等待时间长,办业务难,办理流程繁琐的感受。
3、理财观念的教育和批量宣导产品,快速的把产品批量推荐给客户。
4、锻炼员工的演讲能力,提高员工的自信心让员工在面对陌生客户时能够足够从容的为客户推荐产品。
厅堂微沙注意事项要点一:开展时间
每日(或每周)客流高峰期。例:周一上午9:30-11:00,下午14:00-16:00(根据网点高峰期时间段进行调整),每次开展宣讲5-10分钟。
要点二:宣讲对象
前来网点办理业务的客户(主要是等候区客户),有奖问答时,活动开展前期,为了活跃氛围可安排一至两名熟悉客户(或便装员工)进行主动接应。
要点三:主持人安排
每次可从大堂经理,理财经理、个人业务顾问中安排1-2名人员进行现场协作。
要点四:准备工作
提前确定好主题,写好主持串词,演练开场方式。以及提前准备好与沙龙主题相关的产品宣传折页,客户有奖问答过程中的小礼品,以及宣讲过程中需要展示的物品等。
要点五:宣讲流程
【折页发放】宣讲前先给客户发放宣传折页。
【礼貌问候】亲爱的各位XX客户,大家上午好(时段性或节日性问好),欢迎光临我们XX银行某某支行)
【身份介绍】我是这里的…,我叫…,这是我的同事,(大家好,我叫…)
【主题说明】今天主要是…(如有有奖问答,可进行说明)
【排队提醒】同时提醒您,在听我们讲解的过程中,请留意排队叫号,以免过号(进行一句话提醒)
【产品说明】简要对产品或业务进行卖点、亮点讲解即可。
【有奖问答】从宣传折页中选取1-3个问题,提问由客户回答后派发一份小礼品。
【活动结束】礼貌结束语(今天的沙龙活动到此结束,感谢您对XX的支持与厚爱,祝大家生活愉快!)
要点六:注意事项
Tip1:活动开始前注意观察等候客户的情绪,遇有情绪激动的投诉客户则暂停开展。
Tip2:注意引导客户参与互动。
厅堂微沙示例大多数个人客户都有活期存款或财富积累的需求,利用“小额投资理财”来吸引客户关注点,吸引客户注意力和引发兴趣才是好的切入主题。在此,我们从“基金定投”“贵金属”这两样普遍性产品入手,讲述如何开展吸金微沙龙。
1.基金定投吸金微沙龙
参考话术:
“各位来宾,大家好!在大家等候办理业务的时间,我来介绍一项“小额投资理财计划”,简单说就是签约后每月从您的帐上自动转300或500块钱投入到股票型基金里进行财富积累。我们银行的很多客户都做这个业务的,我自己已经做了快两年了,从目前看收益情况还是理想的。这个理财方式短期看可能有一定的波动,但是时间越长赚到钱的可能性越大。分批投入,日积月累,即使临时账上不够扣款,下个月有了钱还能继续扣,不影响您用钱,值得一试!具体每个月投入多少做投资和积累(300还是500),您自己先考虑好,一会您可以到柜台(或智能机具上)做一个简单的签约!谢谢大家!”
2.贵金属吸金微沙龙
参考话术:
“各位客户,大家好!我是XX行的大堂经理XX感谢大家的耐心等候.现在距离大家办业务还有段时间,我给大家介绍一下我行新推出贵金属12生肖吊坠。每到节日将至,相信在座的各位都会为送别人什么礼物而犯愁吧!现我行新推出贵金属12生肖吊坠,十二生肖寓意吉祥例如小马奔奔、小羊祥祥、小猴跃跃、小猪福福等,吊坠是6克的万足金,正好现在黄金价格比较低只有240多元(按当时金价),是一个很划算的价位。过年的时候可以按生肖送给家里的小朋友,这种克重小、总价低、适合佩戴的生肖金饰品今年销售特别火爆,是一个不错的新年礼物,而且现在我们搞活动还有优惠,如果感兴趣可以在柜台上咨询柜员直接购买,谢谢大家!”
在厅堂实施的吸金话术只是针对单个客户,营销成本较大,因此我们可以采取“厅堂微沙”这种方式进行批量营销,当作定向营销的补充。在主题产品的选取上要体现一定心思,该主题产品应该是客户普遍有意向购买的、有能力购买的产品,并且能够实现客户的当场交易,这样才便于活动的展开、促进吸金目标的实现。
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