前沿拓展:女性橱窗服装店
众所周知,商品交易,买卖自由!
面对不同的商品,顾客挑选的方式也不一样。有些商品,我们通过观察,就能确定买不买下,而有些商品,需要去体会,需要试穿,例如,鞋子,或者衣服,必须试穿后,觉得合适才能买。对于服装鞋类,试穿也是行业内约定俗成的事情了!
然而,在一些店里,偶尔还是存在强买强卖的行为,这就让顾客反感。
一女子进商店买衣服,竟遭到老板强卖,而女子坚守买卖自由,不肯把衣服买下。于是,老板一怒之下,就拨打了110,经过民警一番调解后,女子终买下了那件衣服。
这到底是怎么回事呢?接下来,我们一起来看看事情的经过。
王女士去逛商场的时候,路过一家服装店,看到橱窗内挂着一件自己很喜欢的衣服,于是,王女士就随口说了一句:“老板娘,你那件衣服怎么卖?”

老板娘很热情地招呼:“你不试穿,我不好跟你讲价格。你进来试试,合适了,我再给你一个合适的价格!”
一听说可以试穿,王女士就进到店里开始试穿。经过一番试穿后,王女士发现,衣服看上去虽然好看,但是穿在自己身上并不合身。
试完衣服后,王女士就把衣服搭在了架子上,准备离去。
正当她走出店门的时候,一直在一边的老板娘说话了:“你要把这件衣服买下,这件衣服留下了你身上的臭味!”
一听老板娘这话,王女士有点懵了,刚才自己在试穿衣服的时候,老板娘并没有说什么,自己不买了,要走了,老板娘竟然说自己身上有臭味,这让王女士既尴尬又气氛。
于是,王女士很气愤地说,我从来没有味道过自己身上有什么臭味,老板娘这是找借口强卖!
王女士坚决不肯买下那件衣服,准备一走了之。

而老板娘坚决不让王女士走,拉扯着王女士。老板娘说,这件衣服留下你的臭味,我也不可能买给下一个顾客了,你必须要把它买下。就这样,两人便在店铺里各执一词争吵了起来。
这时候,商场里其他的商家都围了上去劝解。希望两人各退一步。
但是王女士坚决认为衣服上没有臭味,自己就试穿了一下衣服,买卖是自由的,老板娘这是强买强卖的行为。
后,两人争执不下,拨打了民警的电话。

民警到来时,老板娘跟民警说了事情的来龙去脉,并且拿着那件衣服给民警闻了一下,衣服上确实有股狐臭味。
后,在民警的调解下,王女士把售价280元的衣服,后以160元的成本价买下。
对于这件事情,不同立场的人,有着不同的看法!
商家认为,老板娘的做法是对的。顾客试衣服是在不影响二次销售的情况下试穿,要是影响了二次销售了,顾客必须要承担一定的损失。
如果不这样做,顾客每次来试衣服,给衣服留下一股异味,那店里的衣服还如何销售呢?恐怕那整个服装店将没法经营下了!而且,老板娘只是让王女士用成本价买下那件衣服,并没有赚王女士的钱。
而站在顾客的角度,有人认为,衣服是老板娘让试穿的。试穿衣服是否合适,合适再买,这也是购买衣服的正常程序。至于身上的气味,王女士根本没有感觉到,这不是她的错。
老板娘如果嫌弃人家身上有异味,一开始就不应该让王女士试穿衣服。一试穿,你就要让人家买下,这事情搁在谁身上,都没法接受。
对于这件事情,你如果是老板娘会如何做呢 ?如果你是王女士,你又怎么做呢?
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