前沿拓展:广东色彩化妆品品牌排行榜
一架从多伦多皮尔逊国际机场起飞的客机,途径台湾中转,历经25小时后于11月30日降落在吉隆坡国际机场。广州碧涛化妆品有限公司总裁邹洁是这架班机的乘客,准备参加马来西亚2022广东商品跨境电商(东南亚)选品展。
“一次见面胜过千封邮件,三年了,见见老客户,寻找新客户,市场复苏得很快,不能再等了。”邹洁说道。从北非的突尼斯到罗马、巴林、迪拜,从北美的多伦多到新加坡、吉隆坡……10月以来,为了出海“抢订单”,她几乎飞遍了半个地球。
随着优化调整疫情防控政策的落实,人流、物流、商流更加顺畅,经济社会生活各领域正在加快恢复。不同以往的是,作为白云化妆品产业促进会国际贸易专委会主任,邹洁牵头组织了20家化妆品会员企业先后前往迪拜、新加坡、马来西亚等地,以“白云美湾”的名义集体出海参展,将“白云美湾”品牌推向世界。
白云美湾的整船出海,收获了什么成果?带回来什么信息?海外美妆市场的新机遇又在哪里?
出国“抢订单”,老客户签下新产品
在国外的两个月,邹洁一直拖着两大一小的行李箱,大箱装满了美妆样品和礼物,小箱子放衣服。“做化妆品生意,面对面展示样品很重要,要给客户感受香味、触感、质地、颜色,才能直接获得反馈。老外也讲究人情味,礼物也不可少。”邹洁说。
碧涛是白云区一家以科技研发、生产销售、品牌运营的OEM、ODM为一体的化妆品集团公司,90%以上的业务是做外贸。过去三年,由于疫情防控的原因,碧涛销售团队一直依靠电话电邮、网络会议与客户联系。“我以前一年有200天以上在国外,从美国到欧洲,再到南非、东南亚。过去3年没有见客户,在所难免会受到影响,憋着一股劲使不出。”邹洁坦言。
此次出海的第一站,邹洁选择了到北非的突尼斯,去见一位合作了十年的老客户Mohamed。十多年前,Mohamed拿到了碧涛在突尼斯的BINGO品牌总代理,至今已在突尼斯开设了3家门店,年销售额超过200万美金。
在突尼斯,邹洁几乎每顿饭都和Mohamed一起,从商业模式、市场机遇到疫情形势、家长里短,无所不谈。海外美妆市场,出现了什么新趋势?
邹洁谈到,“这三年,市场需求确实发生了不小的变化。Mohamed告诉我,突尼斯的消费者现在更倾向更环保、有机的产品,倡导现代的生活理念。我们这次带去了素食系列,原材料排除了动物制品,这位老客户当即下了一个货柜的订单。”
高品质产品,始终是中国品牌打开海外市场的“硬通货”。如今,Mohamed计划开多几个店,把BINGO带到摩洛哥,以新的环保系列美妆产品抢占市场。
接连走访多国后,邹洁发现,海外市场缺新产品。“中国始终是美妆供应链不可或缺的一部分,我们缺席的3年,很多客户找不到足够的新产品拓展市场。 ”
BINGO在突尼斯第三大城市苏塞的专卖店。
也有不少老客户遇到了新问题,数字营销时代,线下店怎么抢流量?怎么利用社交媒体做营销?“不少客户感到彷徨和压力,希望中国的经验可以帮助到他们。竞争对手正在通过电商分走了一些市场份额。5年前的中国美妆市场,我们也经历过。一路上,我跟老客户分享了在中国做数字营销的经验,交流了广州打造直播电商之都的做法,引导他们和当地的网红合作,利用好直播电商,加快在TikTok、Facebook、Shopee、Instagram等平台布局。”邹洁说。
背靠强大供应链,国货热销东南亚市场
对于大多数白云区化妆品企业来说,12月参加在马来西亚举行的2022广东商品跨境电商(东南亚)选品展,是三年来出外参展。不少参展企业表示,“出海数十年,这是客户对中国产品反响热烈的一年。有客人捧着美金过来说,我要做你这个地区的代理。”
不少海外客户则反馈,“看重的是中国产品的价廉物美,且有强大的供应链。”由于疫情的原因,国外美妆企业出现了不同程度的停摆,交货慢、开发新产品不足,中国尤其是广州美妆供应链的优势得到突显。
在2022广东商品跨境电商(东南亚)选品展上,广州阿道夫个人护理用品有限公司带去了个护品牌阿道夫、海瑟薇和b2v以及家清品牌阿道夫·蒂姆森4个品牌。“现场客户对我们的产品都很感兴趣,很认同产品的外观设计、研发理念和独特香型,吸引了众多本地网红主动前来打卡宣传。仅在活动现场,我们就收集到意向客户近百人,意向金额超过860万元。”广州阿道夫个人护理用品有限公司总裁李志珍表示。
短短3天,“白云美湾“参展团在2022广东商品跨境电商(东南亚)选品展上斩获2000多万订单,超过3000名客户的卡片,TikTok、INS、Facebook上几百个网红曝光,多达10万点赞和转发量。从订单、客户数到曝光,都取得了理想的成绩。
在美妆外贸行业,展会上收获的卡片往往比订单还重要,卡片数代表了潜在客户量,后续总能转化为实际客户。邹洁告诉记者,“中国化妆品今年在各个展会上收获的卡片数比以往多了30%以上,化妆品行业有个特点,往往是小单变大单,小客户慢慢转成稳定的客户,忠诚度会越来越高。”
参展的成果也再次印证,东南亚美妆市场正在飞速发展,大有可为。广东进出口商会副会长侯洪冰表示,“东南亚人口规模超6亿,平均年龄28.8岁,对美妆个护产品有很大的需求量,东南亚市场具备人口基数大、可渗透空间大、人口结构年轻、经济增长快速等特点,是化妆品企业生根成长的沃土。”
相比之下,欧美和国内消费在肤色、文化、需求等方面存在较大差异,产品匹配度较低,日韩和东南亚地区成为广州化妆品品牌出海的主战场。其中,印尼、菲律宾、泰国、越南市场增速潜力甚至达120%以上,吸引众多国货美妆深耕。
造大船闯深海,“白云美湾”走向世界舞台
中国美妆看广州,广州美妆看白云。作为全国化妆品生产企业数量多、专业市场发展早、产业链条完整的产业集聚区,白云区约有1400家化妆品生产企业和6000多家化妆品商贸企业,每年有超100亿件美妆个护产品从白云区生产、分装、打包,远销海内外。
海外市场既是一片飞速发展的蓝海,也是一片暗流涌动、瞬息万变的深海。单打独斗小帆易沉,要行稳致远,就要造大船闯深海。
当前,白云区虽然涌现阿道夫、碧涛、好迪、韩后、优理氏、丹姿、娇兰佳人、雪蕾等一大批知名企业和龙头企业,但“白云美湾”作为区域产业集群品牌的影响力并未充分显现。此次20家企业组团以“白云美湾”的名义整船出海,具有里程碑的意义。
李志珍表示,“白云美湾作为一个区域品牌整船出海发展,大有可为。跨境物流、电商、支付、社交媒体等出海产业基础设施日趋完善,流量红利持续释放,海外消费者对中国品质越来越认可。”
近年来,政府高度重视白云区美妆产业发展,出台了很多利好政策,注册了“白云美湾”区域品牌,开展“白云美湾”系列活动,拿出真金白银实施区龙头骨干企业培优计划,扶持企业发展。
为了打响“白云美湾”区域品牌,白云区发布了《白云区促进“白云美湾”产业高质量发展若干措施》,推出“美湾九条”惠企政策。在支持企业培育品牌方面,根据企业发展规模的不同,评定为白云美湾优选品牌、白云美湾A类品牌、白云美湾培育品牌分类推广。列为白云美湾优选品牌,准予使用“白云美湾”LOGO及“白云美湾优选品牌”等字眼进行品牌推广,并纳入白云美湾官方推广宣传。
白云美湾产业发展办公室专职副主任林志锋表示,“‘白云美湾’组团参展,将推动白云打造千亿级白云美湾美丽健康产业集群向前迈出一大步,白云区化妆品产业促进会也发挥了巨大的作用。接下来白云区将加快推动化妆品企业数字化转型,加强技术创新和产品研发,让‘白云美湾’的招牌叫响全国、闻名世界。”
面对机遇无限的海外市场,打铁还需自身硬,在邹洁看来,企业要苦练内功,优质的产品就是好的推销员。“信心比黄金更宝贵,我们的信心来自哪里?有强有力的供应链,我们的团队很勤奋很聪明,有强大的科技创新能力,抢占海外市场,我们一定能够成功。”
【南方日报记者】 谭超
【作者】 谭超
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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