前沿拓展:盐城化妆品品牌排行榜
丝芙兰、倩碧、雅诗兰黛、兰蔻
Bobbi Brown 波比布朗、MAC、DODO(韩国)
其实那些大家眼里的大源稳做长意牌 一般都会有化妆品啊
香奈儿 迪奥 阿玛尼 纪梵希 BURBERRY等等。
个人比较喜欢韩国的化妆品,多多和兰芝都是不错的,比较适合咱亚洲人的面部轮廓特征和肤质,而且性价比强。
在疫情以及渠道变革的长期影响下,2020年成为CS渠道艰难的一年,不少渠道商开始收缩店铺数量,许多门店店主也只能竭尽全力维持经营,甚至于黯然退场,但与此同时,江苏盐城却正掀起一股开片仔癀化妆品体验店的风潮。
“在合适的时间做合适的事,我认为目前就是大力度开设片仔癀化妆品单品牌店合适的时机。”盐城地区代理商蔡辉告诉记者,目前片仔癀化妆品在盐城地区CS渠道大概有二三十家网点,但从9月7日一家全新的片仔癀化妆品体验店开业为始,片仔癀化妆品在盐城的渠道布局将迎来爆发。
片仔癀化妆品盐城地区代理商蔡辉
在开业现场,蔡辉表示年底前有计划在盐城开设4-5家片仔癀化妆品体验店,与亟需转型的老客户及片仔癀化妆品的粉丝合作经营,新开业的体验店负责人吉兆飞与集合店店老板李志宇,也将进一步入局片仔癀化妆品体验店项目,开设新店。
在线下渠道面临零售寒冬的当下,深耕渠道多年的他们为何信心满满,选择扩张开店?这或许与他们口中“合适的时机”有关。
自带流量,助力转型
对于蔡辉来说,加码片仔癀化妆品体验店一大原因,是其品牌“自带流量”的特有属性。
“之前我和李志宇去片仔癀体验馆的时候,就在路边遇到几个女大学生在聊片仔癀化妆品,这给我们很大的触动。”蔡辉表示,得益于片仔癀在医药方面长期的市场沉淀以及片仔癀化妆品近几年在品牌宣传上的一系列动作,片仔癀化妆品过硬的产品品质及价值感,已经深深地印在消费者的心智里,成为许多年轻消费者心中的精品国货。
更难能可贵的是,片仔癀化妆品传承近五百年品牌文化的同时,实现了用户群体的逐步年轻化,越来越多的学生群体倾向于购买片仔癀化妆品的产品,这对于线下门店的长期发展是极大的利好。
除消费市场的正向趋势外,渠道变革后代理商尴尬的处境,也是促使蔡辉拓展片仔癀化妆品体验店的原因所在。
蔡辉认为,对于经历变革后的化妆品线下渠道,代理商存在的大意义以及核心竞争力,就在于与终端的紧密联系以及服务赋能,开设片仔癀化妆品体验店,能够解决代理商转型的一系列痛点。
“单品牌店是能够放大体验优势以及企业文化的终端模式,更能够将志同道合之士聚在一起,产生配合。”蔡辉表示,通过多家单品牌店形成连锁体系,能够以文化与体验放大品牌声量,形成标杆效应,弥补一般终端门店受现实条件限制在体验服务上的缺陷,真正将片仔癀化妆品的价值传达给消费者,更有利于片仔癀化妆品在盐城市场的持续发展,而与亟需转型的老客户及片仔癀化妆品的粉丝合作经营的方式,也能够大化效能产出,实现双赢。
目前,蔡辉已经开始在盐城市区选址,计划在不同区域板块建设片仔癀化妆品体验店,辐射更多门店及客户。
合适的品牌,拥抱伤心的人
在经李志宇介绍接触片仔癀化妆品之前,吉兆飞可谓是被化妆品行业伤透了心。
大学毕业后,吉兆飞就一脚踏入了化妆品行业开化妆品店,但伴随着电商市场的冲击,包括国内一线品牌在内的诸多品牌线上线下价格体系开始紊乱,不断持续且注定失败的价格战让吉兆飞心累不已,尤其在历年双十一期间,吉兆飞经营的门店由于无法与电商竞价,被积累多年的顾客们骂为“黑店”,这让吉兆飞下定决心转型。
盐城新开片仔癀化妆品单品牌店负责人吉兆飞(左)
但转型做代购的几年里,吉兆飞发现,虽然客单数、客单价喜人,但毛利率低,压货现象也很严重,在名品迭代快速的大环境下有着极高的成本风险,这让吉兆飞清楚的认知到,名品代购不会是线下门店发展的答案。
“我之前的经历,算是走错了路子,门店的核心竞争力,需要捏在自己手上。”吉兆飞过往的经历,是许多陷入迷茫的门店店主的缩影,无论是进口品还是许多乱价的国产品,影响消费者是否在店产生购买的决定性因素还是价格优势,而这一点是门店无法控制的,线下门店的重心还是要回归到服务与体验中来,不能被其他工作分散过多精力。
吉兆飞新开的片仔癀化妆品体验店
在此情况下,选择合适的品牌就显得尤为重要,不仅要综合产品品质、知名度、价格体系稳定度、消费者认可程度考量,还需要有一定的利润空间,给予门店及代理商持续用心经营品牌的动力,这正是吉兆飞选择牵手片仔癀化妆品的原因所在。
“近两年片仔癀化妆品的起势,品牌所提供的政策、物料、培训等支持也让我感受到,片仔癀化妆品对于发展单品牌店的态度是认真的,这让我有感。”虽然是开业的第一天,但吉兆飞却是信心满满,甚至已经开始物色其他地段的门店,准备开第二家片仔癀化妆品单品牌店。
产品品质、文化底蕴是宝藏
事实上,一手推动盐城地区片仔癀化妆品体验店拓展的传播者,是开着集合店的李志宇,他也是当地片仔癀化妆品销售的。
在李志宇的校园集合店,李志宇曾创下单店单日销售片仔癀化妆品3.5万的佳绩,即使受疫情影响,在2020年1-8月无法正常开业,李志宇也通过微信社群销售得到了不错的成绩,通过片仔癀化妆品文化历史传播以及微信聊天截图的口碑反馈预热,仅每月一次的社群活动就能实现包括片仔癀化妆品在内平均单次6万的销售额,非活动期间也曾单日销售近万元片仔癀化妆品产品,能力可见一斑。
片仔癀化妆品盐城集合店店老板李志宇(右)
值得一提的是,虽然李志宇开的是集合店,但店内除片仔癀化妆品外的进口名品,更多是用于吸引消费者进店,终还是会引导至片仔癀化妆品的销售。
李志宇告诉记者,该校园集合店能够抵御疫情冲击,逆势实现业绩转化,有很大一部分原因是由于片仔癀化妆品过硬的产品品质形成的高口碑,搭配以持续的客情维护与会员管理,形成了极高的复购率,即使门店不开,老顾客也会通过微信找到店家希望能够通过邮寄的方式购买商品。
虽然李志宇目前仍然以集合店的形式与片仔癀化妆品合作,但他表示新开的街边集合店仅是为了应对未来校园店的可能出现的变故而开的承接性门店,在进展顺利的情况下,有计划于年底向片仔癀化妆品体验店拓展。
李志宇新开街边集合店美肤工坊
“不仅于产品品质,片仔癀化妆品积累近500年的文化底蕴也是一个巨大的宝藏,同样值得我们深入挖掘,通过分享片仔癀化妆品的文化底蕴带来文化体验,通过体验让消费者感受到片仔癀化妆品的品质,终实现高粘性的销售,这会是门店长久发展的根基。”李志宇如是说道。
后记:只有渠道,更知道自己需要什么。
片仔癀化妆品体验店始终坚持的产品品质和体验服务,是单品牌店乃至整个线下渠道的生命线,从这个角度来看,片仔癀化妆品体验店会是诸多CS渠道从业者转型突围的选择,而盐城市场“抱团式”地加码单品牌店的现象,也是大势之下必然的结果,至于他们能否在这条赛道上跑的多远,时间会给到答案。
拓展知识:盐城化妆品品牌排行榜