前沿拓展:缔凡化妆品排行榜品牌
他的化妆品里边的话,整体来说也是会有假货的,他进货渠道也不能完全的,大宝的话整体来说还可以,所以相对来说这种几率比较小。
互信,互利。
文|方良
“‘组合’成员实现两年内利润增长80%以上,可喜可贺!”6月14日莫干山会议后,福建浓妆淡抹品牌管理有限公司创始人薛孝香在朋友圈向外界宣布“组合”两年的业绩表现。
“组合”是什么组织?两年利润增长超八成是如何做到的?昨晚(6月17日),带着对“组合”的好奇,青眼对薛孝香进行了采访,揭开了“组合”的面纱。
“组合”是虚拟化集团公司
联盟在行业内并不算新鲜事,但“组合”合作的深度已远超过联盟的定义。
薛孝香介绍,“组合”是福建浓妆淡抹品牌管理有限公司(下称“浓妆淡抹”)、德清武康全雅日用品店(下称“全雅”) 、广西悦颜千千色企业管理有限公司(下称“千千色”)、常州市缔凡化妆品有限公司(下称“缔凡”)、扬州佳佳企业管理有限公司(下称“佳佳”)等五家百强连锁机构共同组成。此外,还有湖南八田日商贸有限公司和中泽化妆品连锁店两家“准成员”。
▍从左至右分别是:八田日曾祥西、全雅茅水华、浓妆淡抹薛孝香、千千色方利、缔凡潘海龙
虽然从表面上来看,“组合”成立时间在两年前。但实际上,早在10年前,这5家企业就已开始进行紧密联系。
“2009年时,浓妆淡抹开始与全雅进行紧密无缝的对接,后来千千色也加入进来……后来逐渐达成了5家公司间的相互支持与帮助。”薛孝香称,5家公司都是毫无保留的、敞开式的交流。“我们通过数据比对等方式,相互借鉴、取长补短。”
“在上述过程中,我们也发现了一些问题。”薛孝香称,例如,千千色在细节管理上做得很好,当方利毫无保留地把方式教给我们时,却出现了不匹配的情况,落地时会遇到很多障碍。基于此,5家公司于2007年6月在莫干山召开会议,成立“组合”公司。
事实上,薛孝香所说的“公司”并不是一个在工商部门注册登记的实体企业。他解释,“组合”实际上是一个虚拟的集团化公司,5家企业都是“组合”的分公司。“5家企业在组织架构、管理工具、财务、运营、门店道具、采购等方面均进行了统一,做事情是一家公司,但效益是归属各分公司所有的,‘组合’就是我们这五家公司的‘指挥中心’。”薛孝香介绍道。
不仅如此,分公司老板根据各自所长在“组合”有着明确的分工。例如,全雅的茅水华负责财务建设;千千色的方利负责所有门店的运营;缔凡的潘海龙负责统采;浓妆淡抹的薛孝香负责资源整合等。“大家在‘组合’都没有头衔,只是分工。”薛孝香表示,之所以没有进行登记,主要是为了节省运营成本。但是也不排除,“组合”未来在投资其它项目时会进行公司注册。
正是基于这种“集各家之所长”的公司化运作模式,使得原本就是百强连锁前50名的五家连锁机构,达到了两年利润增长80%的良好成绩。
要关心零售店的净利润而不仅是业绩
显然,这样的成绩,在当下CS渠道普遍唱衰的景象中格外亮眼。
在薛孝香看来,想要不受大环境影响,保持初心很重要。而这样的感慨正是来自于浓妆淡抹的亲身经历。
浓妆淡抹于2003年开店,在初的三年里,虽然店内的客单价仅在50元左右,但是平均客单数却有300左右;后来,随着国际化妆品牌的进入,客单价随之上涨至180元左右。“虽然从表面上来看,业绩增长了,但是店里的客单数却减少到100以下了。”薛孝香在2009年时意识到,继续这样下去不行。他认为,开店没有人气就不能可持续发展。“不能只看眼前的利益,还要有长远的眼光。”
薛孝香说,一套国际品牌的化妆品需要近千元,以我国人均收入5000元来看,这个价格其实是大多数老百姓不能长期承受的。“不能因为身边部分人的消费水平提升了,就觉得所有人都有钱了。为什么要放弃中国10亿人的生意不做,而去做少数4亿人的生意呢?更何况这些收入中高层人群也不一定来我的店里消费。”
因此,2009年薛孝香痛下决心,“砍掉”了与某国际美妆企业的合作。“当时纠结,毕竟那时浓妆淡抹的体量仅有3000万,而该品牌占了三分之一的业绩。”然而这一举动,令其对美妆零售店有了更明确清晰的认识。
自此浓妆淡抹店里品牌多以日化品和百雀羚、自然堂、卡姿兰、玛丽黛佳等国货化妆品为主。用薛孝香的话来说就是“紧紧围绕老百姓的生活,以日化品为主,顺便卖点化妆品”,即生活美妆店,其实这也是浓妆淡抹初的经营模式。而事实也证明,薛孝香的决定是对的,浓妆淡抹已成为全国化妆品百强连锁排名前30的知名企业。
虽然浓妆淡抹现在的体量早已翻倍,然而业绩、门店数却是薛孝香不想谈的。
“我觉得业绩、门店数并不是我真正关注的核心。”薛孝香说,“为什么从来没有人问我净利润呢?哪怕是今年的利润较去年增加了多少。”在薛孝香看来,在商言商,生意的本质是为了利润,而仅看销售业绩并不能说明问题。“毕竟零售店和品牌是不同的,品牌一定是希望店铺越多越好,业绩越高越好;但是对于零售店而言,如果只是体量大却不赚钱,就是打肿脸充胖子。”
这也正是他在微信朋友圈中强调,“组合”是利润增长了80%的原因。
筛选门槛:3000万规模以上
即便目前“组合”还没有太具体的未来规划,但是积极促进行业零售业态的发展,却是其先决定做的事情。
薛孝香向青眼介绍,在6月14日的莫干山会议上,“组合”明确了“先成带后成,先富帮后富”计划,将帮扶2至3家零售连锁,实现两年内利润增长50%的目标。
而筛选的硬指标就是,零售规模在3000万以上。薛孝香解释,如果连锁企业体量太小,力量就很薄弱,帮扶会比较困难,我们希望花少的精力尽快地帮助他们达到结果。
“大家都说化妆品零售业不行,但是我们不认为这样。‘组合’希望为低迷的零售行业重塑信心,共同打造传统零售的新气象。”薛孝香说道。
是否会担心其它公司模仿“组合”?对此,薛孝香表示,客观来说,这很难做到。因为,“组合”的成员在前期经过了近10年的接触与相互帮助,是各方达到统一的价值观后才成立的。
薛孝香举例,佳佳的财务比较弱,全雅就直接派人过去帮助其财务重建,而且分文不取;方利负责运营,他每个月就会花三分之一的时间到5家公司开会;浓妆淡抹的运营相对,我就会派副总到对方公司进行帮助……“我觉得这种亲密程度,是其它公司在短时间难以达到的。”他说:“不过,从主观上来讲,我衷心希望能有越来越多类似的‘组合’公司,那CS渠道就没有寒冬了。”
值得关注的是,6月25日“组合”年度会议暨“传统零售新气象分享会”将在福建福清召开,正式亮相。
薛孝香介绍,参加本次会议的人员,除了“5+2”成员的高中层领导外,还有中国美业的相关人员以及各省的代理商、小部分零售商等。会上,“组合”将第一次将其对行业的认知分享给业界。
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