前沿拓展:重庆水光化妆品品牌排行榜
只有做不好的品牌,没有做不好的渠道。
文/林子
今年以来,KA渠道开始获得前所未有的关注度。
年初,欧诗漫将KA与百货两大渠道彻底分离,成立了全新的KA事业部。在不久前《黄金十年》的采访中,欧诗漫集团董事长沈志荣曾对青眼表示,“KA的人流量大,广告应同样很强。如果做的好,一年增加十亿销售是没有问题的。”
带着这一决心,今日(12月20日),“匠心绽未来”欧诗漫KA渠道战略启动发布会在全新的欧诗漫珍珠生物产业园正式召开。“匠心之道做产品、合作共赢拓渠道”成为本次发布会的关键词。同时作为今年重点战略布局之一,欧诗漫携现场百余位代理商及KA渠道专属产品系列,宣布正式进军KA渠道。
▍启动仪式
在这个早已成红海的渠道,欧诗漫还有机会吗?
为何是KA?
一直以来,KA渠道都是品牌及代理商难啃的骨头。在当前消费迭代、零售寒冬、渠道重构的大环境下,欧诗漫为什么要大动作在KA渠道发力?
“金庸先生在笑傲江湖里写道,这个世界在变,我们没有办法,只好改变自己。”开场,欧诗漫集团总经理沈伟新引用金庸的一句话,表达了欧诗漫变革的决心。
▍沈伟新
他表示,欧诗漫发力KA渠道的原因有三:第一,面对全新的时代、市场以及格局,单一的、孤立的、静态的渠道结构已经无法支撑品牌做强做大,全渠道建设才是未来的发展趋势;第二,在任何时代,只有不好的品牌没有不好的渠道,任何渠道都缺有特色有品质有性价比的产品,欧诗漫恰恰就是能为渠道创造价值的品牌;第三,KA作为现在渠道的重要部分,受众面广,人流量大,是展示品牌形象的佳舞台,是开办促销活动有的场地,是接触和了解消费者获得一线市场信息的好途径,很多渠道品牌成长为消费品牌都是从KA渠道开始实现的。因此,大力拓展KA渠道对欧诗漫有着重要的战略价值和市场价值。
根据尼尔森发布的2017年化妆品品牌调研报告,2016年KA渠道的产出比占到34%,到2020年依然有600亿的销售规模。因此,沈伟新认为,KA渠道是大有可为的,KA渠道的优势和地位不仅不会有大的动摇,反而会借助新零售、新技术、新模式进行再次升级。
“消费者在KA渠道的美白需求一直没有得到很好的满足,为了满足这一诉求欧诗漫决定进入这一渠道。”在欧诗漫KA事业部总经理高峰看来,欧诗漫进军KA渠道有四点优势:第一,电商占据半壁江山,欧诗漫货架产品线下KA系统,无需担心线上分流;第二,润肤品类占比大,且润肤品类是欧诗漫的强势品类;第三,面膜品类增长快,欧诗漫正大力拓展面膜品牌;第四,电商零售巨头的新零售布局预示了线下大卖场依旧大有潜力。
▍高峰
据高峰介绍,为了渠道商合理利益,达到与渠道商、零售商共赢的目标,欧诗漫专门成立了KA事业部,由专业团队运营KA渠道。据了解,货架新品深受主流NKA系统欢迎,预计2019年一季度可完成上架,各大LKA系统也正在陆续进驻当中。
他表示,欧诗漫未来三年的目标是实现2019年KA主流渠道全覆盖,2020年成为KA渠道美白,2021年KA渠道全覆盖。“2019年计划覆盖3000家网点,2020年这个数字会上升到八千到一万家。”此外,他还透露,欧诗漫更希望通过高质量的网点不断提升KA渠道生意份额,因此在代理商的选择上会更看重有KA基因,了解KA渠道,有动销团队,在当地系统有良好的关系和客情,能争取到良好的资源,陈列位置等的代理商。
欧诗漫市场部总监徐惟捷表示,“欧诗漫在过去精耕百货渠道、CS渠道,现在进军KA渠道,是集团全渠道的重要一步,也使得百亿目标更进一步。”据悉,截至目前,欧诗漫CS渠道网点数量已经超过2万家并继续保持着增长的态势。接下来,欧诗漫将在深耕稳固CS重点渠道的前提下,发力KA渠道来拉近与消费者的距离,同时进一步扩大欧诗漫的知名度和竞争力。
匠心之道做产品
在此次发布会上,欧诗漫发布了KA渠道专属产品系列。一共6条产品线,35个sku,包含洁面、护肤、面膜等品类,充分发挥美白优势的同时更考虑到了消费者保湿、抗皱等的护肤需求。
“卖点突出,定位清晰。”在看过产品展示后,来自重庆的KA渠道代理商、建鹏商贸总经理周平如此评论。她对青眼表示,现在在国内的护肤品板块里做美白的品牌很多,但定位清晰的不多,目前市场上的主流品牌还没有将美白做的很透,一个品牌如果卖点定位清晰、价格定位合理,在KA渠道还是有很大的发展空间。另外,山西启明新总经理张军也对青眼表示,此次新品吸引他的地方就是产品的特点很鲜明,主打珍珠美白也比较符合现在KA渠道消费者的需求。
值得注意的是,此次欧诗漫KA渠道的产品系列,外包装盒上均采用了珍珠球凸起技术的呈现,让人眼前一亮。据高峰介绍,在KA渠道,消费者从产品面前经过只有2-5秒时间,这样的设计是为了更好地吸引消费者眼球,让消费者能够停留下来了解品牌。
▍包装创新设计
此外,为了让消费者能立刻在众多产品中快速找到想要的产品,欧诗漫还在外包装的设计上做了一个核心卖点提炼,即每一个产品均用了一个字概括,如“白”“光”“水”“润”等。“一看上面写个白就知道是美白的,没有这个字的提取,所有产品都要看一遍了才能找到。”高峰表示。显然,这样的包装设计,是为了更符合渠道特性,以利于KA货架的视觉陈列,更加高的和消费者沟通。
另值得一提的是,此次欧诗漫KA渠道的产品系列,还根据不同地域不同门店收入结构的不同,作了两条不同的产品线。例如全新珍珠白系列和珍珠智慧水润系列,价格分别在88-188元和68-148元之间,价位会偏高一点,并且品类多样。而针对二三线城市等一些消费力偏低的地区,则有珍珠水光雪润系列和珍珠水漾保湿系列,这两个系列主打基础护肤,有洁面、水乳霜4个产品,价格在108-128元之间。
“在KA渠道,价位控制在百元左右的产品消费者接受度会高一些。”呼和浩特雪非利总经理于来顺在接受青眼采访时表示。
此外,为满足消费者对于细分品类的多样化需求,也为了使促销组合更加灵活和更具有多样性,欧诗漫此次还推出了面膜和洁面两个系列的细分品类,包括美白、保湿、净化、修护、抗衰等5种功。
▍欧诗漫面膜系列
调整产品结构,优化产品组合,美化产品外观,作为下一个50年的新起点,欧诗漫在产品力战略上的布局也更加清晰化了。
建设KA会员体系
新形势下,受电商等渠道多元化的冲击,KA商超红利期消退,费用与退货不可控,团队建设维护成本逐年上升,让代理商苦不堪言。
“现在KA渠道的人流量下滑了50%,消费者粘性太小,导入CS渠道里的会员制管理,对KA渠道来说是很有必要的”,在KA渠道运作了近二十年的于顺来对青眼表示,相比于CS渠道,组建不了会员体系是KA渠道的一大弊端,同时也是众多品牌在KA渠道大的困惑。但这次,欧诗漫在这上面先行了一步。
“KA渠道的大客单,70%都来自老会员,但目前为止还没有一个品牌建立起了完整的会员体系,而欧诗漫具备这个基因。”据高峰介绍,欧诗漫目前已经建立起强大的会员体系,可以嫁接到KA渠道。品牌会员可通过微信小程序进入欧诗漫的会员体系。欧诗漫目前在德清办公大楼设置了专门的直播间,每周定期和不定期的进行皮肤知识、产品知识、护肤流程等的直播授课。该会员体系可针对某个渠道把会员进行分类,甚至可以到三公里内的范围。在他看来,在KA渠道建设会员体系,可以增强消费者粘性,让品牌更好地进行动销。
“今年下半年欧诗漫打造了自己的LBS平台,把目前所有的线下门店都录入到了系统中。”徐惟捷介绍,LBS平台是指通过卫星定位的方式,消费者可轻松找到身边售卖这些产品的门店。在整个营销活动中,配合LBS平台,消费者可在线上互动领到优惠,然后在线下消费和体验。通过基于LBS平台的活动,将消费者引流到终端门店,从而维系老客户,提升到店率,吸纳新客户,扩大消费群体。未来,将会有更多的KA的超市和卖场会被录入到该系统中。
此外,据徐惟捷介绍,除了大程度的为门店引流外,在营销上,明年,欧诗漫将结合明星单品,通过社交媒体、行业媒体等多种方式展开推广,以稳定有序的节奏,不断拓展KA网点。比如联合微博、微信、小红书等打造常年持续的口碑化营销矩阵,“届时会有3万篇关于产品的打造出现在这些平台上”。在年轻化上,欧诗漫也将于明年在线下打造网红打卡圣地。
以前欧诗漫的KA和百货并未做出区隔,且KA并未发力。此次,不论是团队建设,产品打造还是营销层面,欧诗漫都针对KA渠道与其他渠道作了的区隔。在整个化妆品领域销售占比高达30%的KA渠道,或将成为欧诗漫未来增长的大机会点。
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不一样的视角
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这个好像没有统计吧!各个都不同,韩国好多都挺好用的,国内也有好几款很火,越 小 姐 , LINJI都不错
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估计只有SB用吧 8月15日以后出来的水光都不要看了都是 杂牌子 看看之前的那几个 还有点技术含量
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